A cultura interna que protege o paciente e garante medicamentos seguros

Especialista explica por que processos, pessoas e compromisso com a qualidade são tão essenciais quanto a tecnologia Não é apenas alta tecnologia que garante que um medicamento chegue de forma segura ao paciente. Por trás de cada produto aprovado, existe um sistema complexo onde a cultura organizacional e o compromisso humano são tão essenciais quanto os equipamentos mais modernos. No setor farmacêutico, essencial para a saúde pública, a integração entre pessoas, processos e sistemas bem estruturados é o que protege a população contra riscos. Para Renata Teixeira, coordenadora da Garantia da Qualidade no Laboratório Teuto, a tecnologia é apenas parte da resposta. “A qualidade de um medicamento não depende apenas da tecnologia empregada, mas de um conjunto integrado que envolve boas práticas de fabricação, treinamento contínuo dos colaboradores e o cumprimento rigoroso das normas regulatórias”, explica. Ou seja, de nada adianta ter aparelhos de última geração se a equipe não está capacitada para operá-los ou se os protocolos são negligenciados. Segundo ela, a área de Garantia da Qualidade atua por meio de validações, qualificações e monitoramentos contínuos. A equipe busca reduzir a variabilidade e evitar desvios antes que comprometam o produto final. “Realizamos auditorias internas, revisamos documentos e investigamos qualquer